Почему не работает WordPress сайт?

15 января 2025

Если ваш сайт на WordPress не работает, это может быть вызвано множеством причин.

Вот основные проблемы и их решения, основанные на предоставленных результатах поиска:

Типовые проблемы с сайтом на базе WordPress & WooCommerce

Проблемы с DNS или доменом

Если ваш сайт не загружается, возможно, проблема связана с настройками DNS или домена. Убедитесь, что домен активен и DNS-записи настроены правильно. Если домен зарегистрирован на WordPress.com, проверьте, включена ли опция «Использовать серверы доменных имён WordPress.com». Если домен зарегистрирован у другого провайдера, проверьте настройки DNS через панель управления регистратора .
Если срок действия домена истёк, сайт перестанет работать. В этом случае необходимо продлить домен .

Проблемы с плагинами или темами

Установка или обновление плагинов и тем может привести к конфликтам. Если сайт перестал работать после установки нового плагина или темы, попробуйте деактивировать все плагины и переключиться на стандартную тему (например, Twenty Twenty-Three). Это можно сделать через FTP, переименовав папку плагинов или темы .
Если проблема связана с библиотекой jQuery, установите плагин Enable jQuery Migrate Helper, чтобы временно решить проблему совместимости .

Белый экран смерти (WSOD)

Белый экран часто возникает из-за ошибок в коде плагинов, тем или недостатка памяти. Включите режим отладки, добавив в файл wp-config.php строку:

  define('WP_DEBUG', true);

Это поможет определить источник ошибки .

Увеличьте лимит памяти, добавив в wp-config.php:

  define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

Ошибки базы данных

Если сайт не может подключиться к базе данных, проверьте данные в файле wp-config.php (имя базы, пользователь, пароль, хост). Если данные верны, но проблема сохраняется, возможно, база данных повреждена. В этом случае добавьте в wp-config.php строку:

  define('WP_ALLOW_REPAIR', true);

и перейдите по адресу вашсайт.ру/wp-admin/maint/repair.php для восстановления базы данных .

Ошибки сервера (500, 503 и др.)

Ошибка 500 часто возникает из-за проблем с файлом .htaccess. Переименуйте его через FTP (например, в .htaccess_old) и сбросьте постоянные ссылки в панели управления WordPress .
Ошибка 503 может быть вызвана перегрузкой сервера или проблемами с плагинами. Попробуйте деактивировать плагины и темы .

Проблемы с обновлениями

После обновления WordPress, плагинов или тем сайт может перестать работать. В этом случае восстановите сайт из резервной копии или откатите обновления, если это возможно .
Если проблема связана с версией PHP, измените её на более подходящую через панель управления хостингом .

Проблемы с доступом к админке

Если вы не можете войти в админку, попробуйте очистить кэш браузера, отключить плагины через FTP или сбросить пароль через базу данных .
Если происходит редирект на главную страницу, проверьте настройки URL в файле wp-config.php .

Проблемы с кэшем

Очистите кэш браузера, сервера и плагинов кэширования. Иногда устаревший кэш может вызывать ошибки.

Проблемы с хостингом

Если сайт недоступен, проверьте, не проводятся ли работы на сервере. Также убедитесь, что ваш тарифный план хостинга предоставляет достаточно ресурсов (памяти, времени выполнения скриптов) .

Вредоносное ПО или вирусы

Если сайт был взломан, он может перестать работать. Проверьте файлы на наличие подозрительных скриптов и удалите их. В сложных случаях обратитесь к специалистам