Диагностика ошибок и проблем на сайте с плагином Health Check & Troubleshooting

Плагин Health Check & Troubleshooting — это мощный инструмент для диагностики и устранения проблем на сайтах WordPress. Он помогает выявлять причины ошибок, решать конфликты плагинов и тем, лечиться от вирусов и проверять целостность файлов.

Ключевые идеи:

1. Проверка здоровья сайта: Плагин анализирует конфигурацию сайта, включая версии PHP, WordPress, плагинов и темы, а также состояние сервера, предоставляя рекомендации по улучшению производительности и безопасности.
2. Диагностика в продакшене (Troubleshooting Mode): В режиме устранения неполадок, который отключает все плагины и переключает сайт на стандартную тему WordPress только для администратора, можно активировать плагины или темы по одному, чтобы выявить источник конфликта или ошибки. Это помогает точно определить, какой компонент вызывает проблему. Посетители продолжают видеть обычную версию сайта, что делает диагностику безопасной.
3. Подробная отладочная информация: Health Check предоставляет данные об окружении сайта, которые можно скопировать и передать в службу поддержки или на форумы WordPress для более точной помощи в решении проблем.

Как это работает?

Плагин Health Check & Troubleshooting выполняет серию проверок, чтобы выявить ошибки конфигурации, проблемы совместимости и другие неполадки.

Основные функции включают:

• Проверку целостности файлов WordPress.
• Тестирование отправки электронной почты.
• Проверку совместимости плагинов с будущими версиями PHP.
• Режим устранения неполадок для изолированного тестирования.

Плагин особенно полезен для администраторов сайтов, которые хотят быстро найти источник проблем без необходимости отключать плагины или менять темы на живом сайте.

Режим устранения неполадок: зачем он нужен?

Режим устранения неполадок (Troubleshooting Mode) — это ключевая функция плагина, которая позволяет запустить «чистую» сессию WordPress. В этом режиме:

• Все плагины деактивируются.
• Активируется тема по умолчанию (например, Twenty Twenty-Five).
• Изменения видны только для текущего пользователя (администратора), а посетители сайта продолжают видеть его в обычном виде.

Это делает режим идеальным для поиска конфликтов между плагинами или темами, не рискуя нарушить работу сайта для пользователей.

Преимущества режима устранения неполадок

• Безопасность для посетителей: Изменения затрагивают только вашу сессию, а не весь сайт.
• Удобство тестирования: Вы можете включать плагины или темы по одному, чтобы определить источник проблемы.
• Экономия времени: Нет необходимости вручную отключать все плагины или переключаться на тестовый сайт.

Ограничения

• Режим не работает для тестирования проблем, требующих выхода из учетной записи администратора (например, для проверки функционала для неавторизованных пользователей).
• Некоторые функции, зависящие от плагинов, могут не работать, пока вы их не активируете вручную.
• Если вы используете обязательные плагины, они останутся активными даже в режиме устранения неполадок.

Как использовать режим устранения неполадок: Troubleshooting Mode

Шаг 1: Установка плагина

1. Перейдите в админ-панель WordPress: Плагины → Добавить новый.
2. Найдите Health Check & Troubleshooting (автор: The WordPress.org Community).
3. Установите и активируйте плагин.

Рекомендация: Перед началом работы создайте резервную копию сайта. Хотя плагин безопасен, это хорошая практика для предотвращения непредвиденных проблем.

Шаг 2: Включение режима устранения неполадок

1. Перейдите в Инструменты → Проверка работоспособности сайта в админ-панели.
2. Откройте вкладку Troubleshooting.
3. Нажмите кнопку Включить режим устранения неполадок (Enable Troubleshooting Mode).
4. После активации вы увидите уведомление в верхней части админ-панели и новый пункт меню Troubleshooting Mode.

Шаг 3: Тестирование

• После включения режима все плагины будут отключены, а тема переключится на стандартную (например, Twenty Twenty-Five).
• Перейдите на страницу, где наблюдается проблема, и проверьте, сохраняется ли она.
• Если проблема исчезла, начните поочередно включать плагины:
  1. В меню Troubleshooting Mode выберите плагин для активации.
  2. Обновите страницу с проблемой.
  3. Повторяйте, пока не найдете плагин, вызывающий конфликт.
• Если проблема связана с темой, переключитесь на вашу основную тему и проверьте снова.

Шаг 4: Отключение режима

• После завершения тестирования перейдите в Панель управления → Проверка работоспособности сайта и нажмите Отключить режим устранения неполадок (Disable Troubleshooting Mode).
• Режим также автоматически отключается при выходе из учетной записи или при очистке кэша браузера.

Примечание: Если вы застряли в режиме устранения неполадок, очистите cookies браузера или перезапустите браузер, чтобы выйти из режима.

Дополнительные возможности плагина

Помимо режима устранения неполадок, плагин предлагает:

• Раздел инструментов: Проверяет целостность файлов WordPress, тестирует отправку писем и совместимость с версиями PHP.
• Отладочная информация: Собирает данные о конфигурации сайта и сервера, которые можно передать в службу поддержки.
• Бета-функции: Например, возможность делать скриншоты проблем для упрощения общения с техподдержкой.

Полезные советы

• Создайте тестовую страницу: Для проверки конфликтов используйте простую страницу без сторонних конструкторов (например, Gutenberg или Classic Editor).
• Проверяйте по одному: Активируйте плагины или темы по одному, чтобы точно определить источник проблемы.
• Обратитесь к поддержке: Если вы нашли конфликт, свяжитесь с разработчиком проблемного плагина или темы, предоставив отладочную информацию из плагина.

Частые проблемы и их решения

• Все плагины остались отключенными после выхода из режима: Это редкая проблема, но может потребоваться восстановление сайта из резервной копии. Убедитесь, что вы отключили режим через админ-панель или вышли из учетной записи.
• Ложноположительные результаты: Проверка совместимости PHP может выдавать ложные срабатывания из-за кода, предназначенного для старых версий WordPress.
• Не удается протестировать некоторые функции: Если проблема связана с функциями, требующими выхода из учетной записи, используйте ручное тестирование на staging-сайте.

Заключение

Плагин Health Check & Troubleshooting, особенно его режим устранения неполадок, — это незаменимый инструмент для разработчиков WordPress. Он позволяет быстро и безопасно диагностировать проблемы, не затрагивая посетителей сайта. Используйте его для выявления конфликтов плагинов и тем, проверки работоспособности сайта и упрощения общения с техподдержкой.