Как найти помощь с WordPress?

7 сентября 2025

Что делать, если вы столкнулись с препятствием на пути освоения WordPress? В этом уроке я проведу вас через процесс поиска помощи, когда она вам больше всего нужна.

Посетите форумы поддержки

Если вы столкнулись с проблемой, такой как проблема форматирования, сбой в работе плагина или любая другая неполадка, вы можете начать с посещения WordPress.org/support/forums, чтобы узнать, есть ли уже существующая тема, связанная с вашей проблемой. Ответ на ваш вопрос, возможно, уже есть там. Давайте посмотрим, как это происходит на практике. Перейдите на WordPress.org, нажмите на «Обучение», а затем выберите «Форумы». В правом верхнем углу вы можете искать существующие вопросы. В данном случае я введу «Веб-сайт медленно загружается» и затем увижу список результатов. Надеюсь, я найду ответ среди них.

Если вы не можете найти тему, которая предоставляет решение вашей проблемы, мы можем вернуться на страницу форума поддержки, а затем разместить запрос в одном из форумов поддержки, таких как «Исправление WordPress» или «Всё остальное о WordPress». Давайте откроем форум исправления WordPress. В правом верхнем углу над списком тем вы можете создать собственную тему и затем заполнить все соответствующие детали о вашем вопросе.

Темы и плагины

Если вы столкнулись с проблемой из-за конкретного плагина или темы, рекомендуется напрямую обратиться в их форум поддержки или на страницу поддержки.

Также можно отметить, что кто-то из общих форумов поддержки часто направит вас на эти платформы, если проблема связана с темой или плагином.

Чтобы найти форум поддержки конкретного плагина или темы, перейдите на страницу форумов и прокрутите вниз до раздела «Темы и плагины». Выберите то, что применимо, в данном случае, давайте выберем плагины, а затем найдем соответствующий плагин. Для этого примера я выберу плагин Jetpack. Затем я нажму на вкладку поддержки под кнопкой загрузки. Это откроет форум поддержки для плагина Jetpack, где вы можете искать по старым вопросам или создать новую тему. Если вы находитесь на своем сайте, вы можете получить доступ к поддержке через панель управления плагинами. Если вы используете премиум-тему или плагин, вы всегда можете посетить их веб-сайт и связаться с их командой поддержки.

Документация и Learn WordPress

Наконец, вы можете получить доступ к двум фантастическим ресурсам на сайте WordPress.org, которые предоставляют помощь и руководство по использованию и разработке с WordPress. Во-первых, документация WordPress. Вы можете получить доступ к документации со страницы форумов или если нажмете на «Обучение», а затем выберете «Документация». Страница документации – это настоящая сокровищница руководств и статей, охватывающих широкий спектр тем. Вы можете использовать блок поиска для поиска темы или ссылки ниже, чтобы сузить поиск. Возможно, вы хотите узнать больше об изменении или настройке внешнего вида вашего сайта, поэтому ниже раздела настройки мы можем выбрать «Внешний вид», а затем выбрать тему. Например, мы можем захотеть узнать больше о блочных темах.

Наконец, давайте поговорим о Learn.WordPress.org. Чтобы открыть сайт, нажмите на вкладку «Обучение» и выберите «Learn WordPress». Learn WordPress – это образовательная платформа и ресурс, который предлагает различные материалы, включая видеоуроки, онлайн-семинары и курсы, разработанные, чтобы помочь людям изучать и улучшать свои навыки в использовании и разработке WordPress.

Уверен, что эти платформы помогут вам найти необходимые ответы или ресурсы.